Program de loialitate CashBack

 Termeni si conditii generale

Program de loialitate CashBack pe www.sole.ro

CashBack-ul este oferit astfel:

• În procent de 5% din comandă, sub forma unui bonus, clienților sole.ro la orice comandă, indiferent de valoare, iar unitatea de masură este în Puncte.
• 0.5 puncte CashBack pentru fiecare zi în care clientul accesează site-ul
• 2.5 puncte pentru orice review înregistrat pe site, la produsul achizițonat, iar dacă clientul adaugă și o fotografie reală cu produsul primește încă 2.5 puncte

Valoarea punctelor

Fiecare produs existent pe site-ul sole.ro are afișat sub preț echivalentul valorii sale în puncte.

Puteți vizualiza oricând în contul dvs. numărul de puncte disponibile. Le puteți vedea accesând „Contul meu”, cu click pe butonul „Punctele mele”.

Din momentul în care aveți puncte disponibile în cont, acestea pot fi folosite ca metoda de plata în momentul plasării unei noi comenzi.

Regulamentul de folosire al punctelor

Valoarea unui punct este de 1 leu (1 punct = 1 leu).

Punctele sunt obținute în urma plasării unei comenzi, a unui review sau accesării zilnice a site-ului prin apăsarea butonului de revendicare, din pagina speciala.

Punctele aferente plasării unei comenzi vor intra în contul dvs. în momentul în care comanda a fost livrata si termenul de inregistrare fișă de retur a fost incheiat (15 de zile de la data livrarii comenzii), în cazul publicării unui review, imediat după ce acesta a fost aprobat, respectiv în momentul apăsării butonului de revendicare, în cazul accesării zilnice a site-ului.

Pentru a putea achita cu puncte, adăugați produsul în Coșul de produse, urmând să selectați ca metodă de plată „Foloseste punctele mele”. În cazul în care, punctele nu sunt suficiente pentru achitarea integrală a comenzii, veți putea opta pentru înca o metodă de plată. După aceea, puteți să finalizați comanda, urmând ca din costul său total să fie scăzută suma corespunzătoare punctelor folosite de dvs.

Dacă o comandă la care ați utilizat puncte se anulează, returnează sau se refuză primirea, acestea vor fi returnate în contul dvs.

 De asemenea, dacă o comanda se anulează, se refuză primirea sau se returnează, punctele care ar fi fost primite pentru finalizarea acesteia vor fi anulate.

 Punctele se acordă doar persoanelor care au cont valid creat pe site-ul nostru.

 Punctele nu pot fi transferate de la un cont de client la altul și nu pot fi convertite decât pe site-ul sole.ro.